MSP a partneri
MSP/IT partner rezim
Ako funguje sprava viacerych klientov v Compee.
MSP/IT partner rezim je urceny pre IT firmy, ktore spravuju viac klientskych spolocnosti. Partner ma vlastnu firmu v Compee a pod nou vidi klientov, ktorych spravuje.
Kto je kto
- Bezna firma pouziva Compee iba pre vlastne zariadenia, softver, zamestnancov a ziadosti.
- MSP partner je IT firma, ktora v Compee prepina medzi klientmi a riesi ich IT agendu.
- White-label MSP partner pouziva partnersky rezim s moznostou vlastnej znacky.
- MSP klient je samostatna firma, ktorej IT spravuje partner. Jej data zostavaju oddelene od ostatnych klientov.
Ako zacat
- Zaregistrujte sa ako MSP Partner alebo White-label MSP.
- V Compee pridajte alebo poziadajte o priradenie klientskych firiem.
- V hlavnej navigacii prepinte aktivneho klienta.
- Skontrolujte zariadenia, softver, zamestnancov a otvorene ziadosti klienta.
- Dohodnite s klientom, kto schvaluje zamestnanecke poziadavky.
Co si treba pamatat
Pri praci s klientom vzdy kontrolujte aktivny klientsky kontext. Vsetky prehlady a zmeny sa vztahuju na firmu, ktora je prave zvolena v prepinaci klientov.